Vous avez des problèmes de reconnaissance avec le toner Brother TN247/TN243 ?
Brother a intégré des puces dans ses toners, ce qui signifie que si votre imprimante affiche une erreur de reconnaissance de cartouche, il s'agit très probablement d'une erreur de fabrication ou d'un firmware d'une version antérieure. Dans le cas du toner Brother TN247/TN243 compatible avec les imprimantes DCP L3510CDW, DCP L3550CDW, HL L3210CW, HL L3230CDW, HL L3270CDW, HL L3280CDW, MFC L3710CW, MFC L3730CDN, MFC L3740CDN, MFC L3750CDW, MFC L3770 CDW, quatre de ces modèles (MFC L3710CW, MFC L3730CDN, MFC L3750CDW, MFC L3770 CDW) disposent d'une fonction de remise à zéro qui est facile à exécuter et fonctionne assez bien.
Nous vous expliquons une à une les étapes à suivre en cas d’erreur de reconnaissance du toner Brother TN247/TN243 :
- Premièrement, mettez l'imprimante sous tension et ouvrez le couvercle.
- Maintenant, appuyez sur la touche fléchée « retour » et sur la croix rouge en même temps. Vous remarquerez que les couleurs des différents toners s'affichent sur le display.
- Sélectionnez la couleur que vous voulez réinitialiser ou avec laquelle vous avez un problème et indiquez la tâche que vous souhaitez accomplir : réinitialisation ou réinstallation.
- L'afficheur de l'imprimante indiquera que l'opération est acceptée.
- Enfin, fermez le couvercle. Si l’opération a réussi, le problème est résolu.
Un dernier conseil : pour éviter que l'imprimante ne se mette à jour automatiquement (ce qui pourrait rendre le firmware de votre toner obsolète), vous pouvez désactiver les mises à jour via le panneau de l'utilisateur Brother et, le cas échéant, dans le système d'exploitation.
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