Informations générales pour appliquer les obligations mentionnées dans la loi espagnole 34/2002, du 11 juillet, relative aux Services de la Société de l’information et de Commerce Électronique (Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).

Dénomination sociale : eCommProjects Internet S.L.
Numéro d’identification fiscale : ES B24711269
Adresse : C/Azorín 140, 24010 Trobajo del Camino, León, Espagne
Email : [email protected]
Téléphone : +34 987 79 19 19
Données d'enregistrement : Inscription au Registre du Commerce de León, volume 1324, feuille 180, numéro de page LE-25015, 1ère inscription.

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La société commerciale eCommProjects Internet S.L. est propriétaire de tout le contenu du site web ou, le cas échéant, dispose d'une licence ou d'une autorisation de la part du propriétaire. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autorisée de tout contenu du site web constitue une infraction aux droits de propriété intellectuelle et industrielle et peut donner lieu à toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires qui peuvent correspondre aux titulaires des droits pour leur défense.

Pour accéder à certains des services et/ou produits qui sont offerts sur le site web, vous devez fournir certaines données à caractère personnel. Nous vous informons que eCommProjects Internet S.L. respecte la réglementation actuellement en vigueur en matière de protection des données personnelles. Vous pouvez obtenir toutes les informations à ce sujet dans la section (voir Politique de Confidentialité).

Pour tout type de contrat avec Webcartouche, nous vous informons des Conditions Générales dans le point (voir Conditions Générales).

Propriété Intellectuelle et Industrielle

Tous les contenus existants sur le site web sont la propriété de eCommProjects Internet S.L. ou de tiers, et sont en tout cas protégés par la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle.

La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autorisée de tout le contenu de ce site web est interdite, qu’il soit la propriété de eCommProjects Internet S.L. ou qu’il soit cédé par un tiers. Les références aux marques, noms commerciaux, logos ou tout autre signe distinctif utilisés sur ce site web entraînent l’interdiction implicite de leur utilisation sans l’autorisation expresse et écrite de eCommProjects Internet S.L. ou du tiers propriétaire. L’utilisation de ce site web n’attribue expressément aucun droit sur ces marques, noms commerciaux, logos ou tout autre signe distinctif qui y sont utilisés.

En aucun cas, eCommProjects Internet S.L. ne sera responsable de l'utilisation inappropriée qu'un tiers fait du contenu existant de ce site web, ni des conséquences qui peuvent résulter de cet usage.

eCommProjects Internet S.L. se réserve le droit d'exercer toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires qui peuvent lui correspondre pour la défense de ses intérêts légitimes et pour la protection des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

Le décret législatif royal (RD Legislativo) 1/1996 de 12 avril, portant approbation de la refonte de la loi espagnole sur la propriété intellectuelle, reconnaît au titulaire des droits qui y sont reconnus la possibilité de demander la cessation de l'activité illégale du contrevenant et d'exiger une indemnisation pour les préjudices moraux et matériels subis. Cette indemnisation comprend non seulement la valeur du dommage subi par eCommProjects Internet S.L., mais aussi les dépenses encourues pour obtenir des preuves raisonnables de la commission de l’infraction qui fait l’objet de la procédure judiciaire. Il faut également signaler que la violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle peut constituer une infraction pénale, entraînant des sanctions économiques importantes, et même des peines de prison.

Politique de qualité

eCommProjects Internet S.L. est une entreprise qui se consacre à la prestation de services avancés dans divers secteurs industriels au niveau national et international : 

-"Commerce de gros et de détail et vente sur Internet d'accessoires et de consommables informatiques, de fournitures scolaires et de bureau et de produits érotiques et connexes. Service de copie en ligne".  

Comme instrument d'application de sa politique de qualité, elle adopte un système de gestion conforme à la politique stratégique de l'entreprise, selon la norme de référence UNE-EN ISO 9001:2015. Il établit également le contrôle périodique du système de gestion, au moyen d'audits de qualité, conformément à la norme de référence, pour finalement obtenir une reconnaissance officielle par un organisme de certification accrédité.

Dans la continuité de la trajectoire de eCommProjects Internet S.L. et afin de répondre aux attentes de ses clients et des autres parties prenantes, la Direction promeut la Qualité dans toutes ses activités, visant à :

• L'amélioration continue du système de gestion et de la performance de ses activités en termes de qualité.
• La satisfaction des clients et des autres parties prenantes, axée sur l'optimisation des ressources, la bonne gestion interne, le respect des obligations légales et l'assurance de la qualité de ses services, qui sera obtenue par des actions planifiées de prévention, de détection, de correction et d'amélioration continue.

Dans ce sens, la Direction de eCommProjects Internet S.L. établit les lignes directrices et les engagements suivants :

• Connaître nos clients et les autres parties prenantes, leurs besoins et leurs attentes, pour s'assurer dès le début de chaque contrat que les spécifications sont réalisables et que tout le personnel impliqué dans leur développement et leur exécution les connaît et les comprend.
• Adopter la nécessité d'une amélioration continue de nos produits et services, de nos processus et de nos conditions de travail. Maintenir le contact avec les clients et les autres parties prenantes pour collaborer à l'amélioration continue du service.
• Assurer aux clients et aux autres parties prenantes que les produits et les services offerts et fournis sont sûrs et fiables et qu'ils sont conformes aux exigences, aux spécifications et/ou aux normes applicables.
• Établir des systèmes de travail visant à prévenir les défaillances potentielles, et pas seulement à les détecter et à les résoudre.

La direction de eCommProjects Internet S.L. doit assurer la mise en œuvre correcte, la performance et l'amélioration continue de l'efficacité et de la capacité du système de management pour atteindre les résultats escomptés dans tous les domaines et activités de l'organisation, en fournissant les ressources nécessaires.

Les objectifs spécifiques de Qualité font partie des objectifs généraux de eCommProjects Internet S.L., qui sont définis chaque année et sont détaillés dans des plans ou programmes spécifiques pour leur réalisation, avec la définition des responsables, des délais d'exécution et des moyens nécessaires pour les atteindre.

La mise en œuvre de cette politique relève de la responsabilité de tous les membres de l'entreprise, à commencer par la direction. Pour qu'il soit compris, appliqué et maintenu à jour, la Direction s'engage à le diffuser, afin que toute personne de l'organisation ou liée à celle-ci, à tout niveau, dispose des informations et de la formation nécessaires pour lui permettre d'exercer ses activités conformément aux dispositions du Système de Management.

Gestion de eCommProjects Internet S.L. au 26 avril 2024.

Licence de droit d'auteur pour les centres d'impression

Le eCommProjects Internet S.L. possède le label de qualité "Copie avec licence" du Centre espagnol des droits de reprographie (CEDRO), qui certifie que la documentation imprimée dans Webcartouche a été reproduite légalement.

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