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Envoi et retour gratuits* de 60 € (standard 4,95 €)
Lors de l'achat d'un de nos produits, il est probable que vous ayez quelques doutes, mais ne vous inquiétez pas ! Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes que vous nous envoyez. Si aucune de ces réponses ne vous convient, notre équipe du service clientèle sera ravie de répondre à toutes vos questions sur les cartouches d'encre, les toners ou l'une des plus de 6 000 références que nous avons sur notre site.
Les cartouches d'origine sont celles fabriquées et vendues sous le nom de la marque de l'imprimante, tandis que les cartouches compatibles ou remanufacturées peuvent être comparées à une marque de distributeur. Elles ont la même qualité, durabilité et garantie qu'une cartouche originale, mais contrairement à ces dernières, elles sont plus économiques car il n'y a pas de dépenses de publicité ou d'image de marque.
Nous avons deux méthodes de livraison pour la France continentale :
La réduction est valable pour l’ensemble du matériel compatible figurant dans le catalogue de notre site. Elle ne s'applique pas aux produits originaux ni à la papeterie. C'est aussi simple que d'ajouter les produits au panier d'achat. Une fois que vous aurez accédé au récapitulatif panier, vous verrez une boîte blanche où il est écrit « entrez le coupon ». Entrez-le et la remise sera automatiquement appliquée à votre commande.
Bien sûr que vous pouvez. Dans les premiers 15 jours calendaires suivant la date de réception de la commande, vous pourrez retourner le matériel que vous avez scellé et qui, pour une raison quelconque, ne vous convient pas. De plus, vous pouvez le faire de manière totalement gratuite (en France continentale et en Corse).
Vous pourrez consulter des conditions et politiques plus détaillées dans notre section de garantie et retours.
Si vous ne savez pas quel type de consommable peut être utilisé dans votre imprimante, ne vous inquiétez pas. Dans la partie supérieure du site, vous trouverez un moteur de recherche où vous pouvez entrer la marque de votre imprimante et le modèle. Ensuite, nous vous afficherons tous les consommables dont votre imprimante peut disposer : cartouches ou toners originaux et compatibles. Si malgré tout vous ne les trouvez pas, ne vous inquiétez pas, contactez-nous à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.
Nous ne recommandons jamais de les combiner, puisque dans la grande majorité des cas, ils ne fonctionnent pas. S’il vous reste de l’encre dans les cartouches d’origine, il est plus rentable de les jeter et de commencer à utiliser directement les cartouches compatibles que de remplacer la cartouche d’origine qui vous manque, car elles ne sont jamais épuisées en même temps et vous n’aurez jamais l’occasion d’en manquer en même temps et de les remplacer ensemble.
Bien entendu, il vous suffit de remplir les données de facturation lors de la passation de la commande et, une fois cette dernière expédiée, vous recevrez la facture par courrier électronique. Veuillez noter que les informations de facturation ne doivent pas nécessairement être les mêmes que celles de livraison.
Nous sommes une boutique en ligne leader dans les consommables pour imprimantes, qu’ils soient d’origine ou compatibles. La commercialisation de cartouches d’encre compatibles et remanufacturés et de toners compatibles est un domaine dans lequel nous excellons. Nous disposons également d’une grande variété de produits d’autres secteurs tels que : matériel d’écriture et de dessin, compléments de bureau, cartes de mémoire et disques durs externes. C’est depuis 2013 que nous offrons à nos clients des cartouches d’encre en ligne et d’autres consommables pour imprimante. Actuellement, nous effectuons plus de 200.000 livraisons par an dans plus de 130 pays, ce qui fait de nous l’une des boutiques de référence dans le secteur de la vente d’encre pour imprimantes à l’échelle internationale.
Nous sommes sûrs que dans notre large catalogue de plus de 5.000 références, vous trouverez le toner ou la cartouche qui correspond à votre imprimante. Nous travaillons avec des encres pour imprimantes compatibles et originales des marques d’impression les plus réputées sur le marché. Nous avons des consommables pour les modèles HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Oki ou Lexmark entre autres, et toujours au meilleur prix en ligne.
Si vous êtes à la recherche d’encre d’imprimante bon marché, n’hésitez pas, notre boutique de consommables est le meilleur choix sur le marché. Lorsque vous achetez une imprimante pour la première fois, vous craignez de vous retrouver à court de cartouches ou de toners, car jusqu’à récemment, l’encre pour imprimante était considérée comme l’or noir. Dans Webcartouche, nous avons démonté ce mythe et vous pouvez trouver votre cartouche pour un prix inférieur à celui d’une tasse de café. Bien que des nombreuses personnes puissent le penser, les cartouches d’encre bon marché ne sont pas plus mauvaises et ne durent pas moins longtemps que celles qui sont originales. La qualité des cartouches bon marché est exactement la même que celle du reste des cartouches : imbattable. Dans ce cas, comme vous pouvez le vérifier, la qualité n’est pas incompatible avec le prix et encore moins avec une marque. Nos cartouches compatibles peuvent être jusqu’à trois fois plus économiques que les originales, elles sont aussi les préférées de nos utilisateurs et leur qualité n’a absolument rien à envier à celles des marques. Même service et même efficacité pour beaucoup moins cher. Alors faites-nous confiance. En tant que magasin de cartouches d’encre, nous sommes des experts en la matière et nous connaissons de première main les processus et les essais auxquels chacune d’entre elles doit se soumettre avant d’être lancée sur le marché. N’hésitez pas, si vous voulez obtenir les cartouches d’imprimante les moins chères sans aucune perte de qualité, Webcartouche est votre meilleure option.
Une même cartouche ou toner peut être compatible avec plusieurs modèles d'imprimantes différents. Les références les plus utilisées sont les suivantes :
Cartouches d'encre compatibles ou originales ? Quelle que soit votre décision, les deux options sont également valables et appropriées. Certes, les marques recommandent souvent d’utiliser des cartouches d’encre originales pour leurs imprimantes afin d’encourager l’achat de leurs produits, mais les cartouches compatibles sont l’une des meilleures options existant sur le marché à l’heure actuelle. Toutes nos cartouches compatibles sont d’une qualité imbattable et, de plus, ont passé une série de contrôles et de tests qui assurent leur pleine compatibilité avec l’imprimante en question. Leur prix, beaucoup plus abordable que celui des cartouches originales, est la raison principale pour laquelle nos clients choisissent cette option lorsqu’ils veulent acheter de l’encre en ligne pour leurs imprimantes. Obtenir le même résultat et à un prix plus compétitif est possible grâce aux cartouches d’encre compatibles. Si par contre, vous optez pour des cartouches d’encre originales, Webcartouche est la meilleure boutique de cartouches en ligne que vous trouverez. Nous disposons d’une vaste variété de cartouches disponibles, des imprimantes les plus anciennes aux dernières nouveautés lancées sur le marché. S’assurer le bon fonctionnement et la maintenance de l’imprimante et le fait que c’est la marque elle-même qui s’occupe de la fabrication des encres, sont quelques-unes des raisons qui poussent nos clients à choisir les cartouches d’encre originales. De toute façon, nos cartouches compatibles et originales offrent une qualité exceptionnelle. Avec les deux types de produits, vous obtiendrez des résultats exceptionnels et 100 % professionnels qui n’ont rien à envier à ceux des entreprises spécialisées du secteur de l’impression. Achetez vos cartouches d’encre dans notre boutique en ligne et obtenez les meilleurs résultats de la commodité de votre maison ou de votre bureau.
Quelle que soit votre décision finale, que vous préfériez utiliser des cartouches d’encre compatibles ou que vous optiez pour des cartouches originales, Webcartouche est la meilleure boutique en ligne. La qualité extraordinaire de chacun de nos produits et le fait d’offrir les meilleurs prix à nos clients ont fait de nous, au cours des années, le magasin d’encre pour imprimantes leader du secteur.
Depuis nos débuts, il a été clair pour nous que Webcartouche doit être bien plus qu'un simple magasin qui vend des cartouches et des toners en ligne aux personnes qui manquent d'encre dans leur imprimante. Notre but a toujours été d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous avons une vision claire de nos principes.
Est-ce que nous ne vendons que de l'encre et des cartouches ? Rien n’est plus éloigné de la vérité. Webcartouche est une boutique en ligne de cartouches d’encre pour imprimantes, bien sûr, mais pas seulement. Notre catalogue va beaucoup plus loin que l’encre et englobe divers secteurs tels que la papeterie, le ménage, l’informatique ou l’impression professionnelle, entre autres. Pour ce qui est du monde des imprimantes, outre les cartouches d’encre compatibles et originales, nous disposons de nombreux consommables pour imprimantes, tels que les toners, les tambours ou le papier d’impression.
Le secteur de la papeterie est si large et si varié qu’il est indépendant de l’âge et du niveau de spécialisation. Dans notre boutique en ligne, nous vendons du matériel de papeterie pour tous les membres de la famille. Vous pouvez retrouver du matériel scolaire, de bureau, d’écriture, de dessin et tout autre matériel professionnel dont vous avez besoin pour mener à bien toutes les activités appartenant à ce domaine. Stylos, crayons, règles, peintures, feutres... Peu importe l’article de papeterie dont vous avez besoin, vous le trouverez dans cette catégorie. Sans aucun doute, parmi l’ensemble de notre catalogue, la papeterie est l’un des secteurs préférés de nos clients.
En ce qui concerne l’impression professionnelle, nous avons tout le nécessaire pour répondre à vos besoins. Des encres et papiers spéciaux pour l’impression professionnelle aux multiples accessoires tels que les vinyles et les tasses à personnaliser. En tout cas, vous trouverez dans notre boutique en ligne tout ce dont vous avez besoin pour vos activités. L’un des secteurs qui revêtent le plus d’importance dans notre catalogue est celui de l’informatique et de l’équipement pour la maison. Une variété infinie de câbles, de cartes, de piles et de batteries sont quelques-uns des articles que vous trouverez dans cette catégorie. Nous avons également un grand choix d’accessoires pour téléphones portables, d’accessoires de stockage et une petite section dédiée à la domotique, un domaine de plus en plus en vogue. Les derniers événements nous ont également conduits à inclure dans notre catalogue des articles supplémentaires de protection personnelle tels que les masques chirurgicaux ou le gel hydroalcoolique. Nous possédons également une sélection d’articles d’étiquettes et des TPE parmi lesquels nous avons à votre disposition des étiquettes multiples, des bobines de papier TPE, des rubans d’encre et des rouleaux. Comme vous le constatez, Webcartouche est plus qu'un simple magasin de cartouches pour imprimantes. Nous voulons que nos clients trouvent sur notre site web tout ce dont ils ont besoin pour développer avec succès leur travail scolaire, pédagogique ou professionnel. Tout ce dont vous avez besoin, vous le trouverez dans notre boutique d'encre en ligne.